O Samu (Serviço Móvel de Urgência e Emergência) de Poços de Caldas disponibiliza atualmente dois números de telefones para chamadas gratuitas de emergência. As ligações podem ser feitas para 192 e 3697-2337, 24 horas por dia.
De janeiro a maio de 2022, o Samu Poços de Caldas recebeu 16.579 ligações, sendo 4.083 em janeiro, 3.143 em fevereiro, 3.114 em março, 2.897 em abril e 3.342 em maio. A unidade de Poços também conta com o aplicativo “192 Online”, que está disponível para a população.
O app tem como objetivo facilitar o acionamento do Samu em casos de urgência. Assim, permite que o usuário faça seu cadastro e inclua informações de mais dez pessoas. Além dos dados pessoais, como endereço da residência, por exemplo, é possível incluir a ficha médica de cada paciente. Com isso, o médico da central de regulação tem acesso mais rápido a informações no caso de ocorrências que envolvam pessoas com deficiência, diabéticos e hipertensos, entre outras condições.
O aplicativo pode ser baixado nestes links: Android ou iOS.
