
O atendimento presencial no Procon Poços está suspenso nesta segunda-feira (26). A suspensão dos trabalhos se deve à instabilidade sistêmica do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, o ProConsumidor, em todo o Estado de Minas Gerais.




Segundo a coordenadora do Procon Fernanda Soares, o trabalho deve retornar ao normal amanhã. “O sistema de atendimento está fora do ar em todo o Estado, o Ministério da Justiça está trabalhando para solucionar. Quem tem processo agendado para hoje será remarcado. Estamos realizando todas as medidas necessárias para sanar o problema e acreditamos que ele volte ao normal, o mais rápido possível.”
O atendimento online pela Ouvidoria Digital da prefeitura, o eOuve, está funcionando normalmente e as ocorrências relativas à defesa do consumidor podem ser feitas pelo endereço http://pocosdecaldas.eouve.com.br